Artikel 1 - Bedrijfsgegevens
DePrintograaf, handelsnaam van Digitech Services E-mail: deprintograaf@gmail.com KvK-nummer: 42150872 BTW-nummer: NL005537327B14
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DePrintograaf en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DePrintograaf en de consument.
Artikel 3 - Het product
Elk product wordt op maat gemaakt op basis van de door de klant geüploade foto. Het gekozen formaat (10, 15 of 19,5 cm) betreft altijd de langste zijde van de print; de overige afmeting volgt uit de beeldverhouding van de aangeleverde foto. Doordat elk product uniek is en speciaal voor de klant wordt vervaardigd, gelden bijzondere voorwaarden voor herroeping (zie artikel 6).
Artikel 4 - Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart in rekening gebracht, tenzij het ordertotaal de drempel voor gratis verzending bereikt zoals vermeld op de website.
Artikel 5 - Betaling
Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden. De productie start zodra de betaling is ontvangen.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Op grond van artikel 6:230p BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd. Aangezien elk product uniek wordt gemaakt op basis van de door de klant aangeleverde foto, is het wettelijke herroepingsrecht hier niet van toepassing.
Tevredenheidsgarantie. Ondanks dat het herroepingsrecht niet geldt, vinden wij het belangrijk dat je blij bent met je bestelling. Ben je niet tevreden? Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via deprintograaf@gmail.com. We kijken dan samen met je naar een passende oplossing.
Artikel 7 - Levering
Levering vindt doorgaans plaats binnen 4 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Verzending gebeurt via PostNL, inclusief track & trace.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 9 - Klachten en geschillen
Heb je een klacht of ben je ergens niet tevreden over? Mail ons dan binnen 14 dagen na ontvangst op deprintograaf@gmail.com. We reageren doorgaans binnen één werkdag en zoeken samen met je naar een passende oplossing. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.